+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Время на рассмотрение возврата денег

Законодательно установленный срок рассмотрения претензии или ее удовлетворения следует из нормативных документов:. Существуют и иные нормативные документы, регулирующие порядок в том числе сроки рассмотрения требований заявителей в конкретных сферах гражданских правоотношений. Судебная практика хотя и не устанавливает законные сроки, но разъясняет некоторые вопросы порядка их исчисления. В силу п. Рассмотрение указанного требования производится в срок, соответствующий обычаям делового оборота.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отправляем документы без звонка! Возврат денежных средств дистанционно. Самоизоляция необязательна .

Правила возврата денежных средств покупателю на платежную карту

Неприятно, когда купленная вещь не подошла или быстро сломалась. Вдвойне неприятно, когда вы не можете ее вернуть, потому что медлили и пропустили сроки.

А вот если вы обратились к продавцу вовремя, но он нарушает сроки выплаты денег, то можно получить хорошую компенсацию. Для чего нужно знать об этих сроках? При их нарушении продавцом изготовителем начинается начисление неустойки, которую он вам должен будет выплатить. Со временем она может превратиться в солидные суммы. Почему нужно знать об этих сроках?

Если вы их пропустите, то восстановить их уже не удастся, и вы лишитесь возможности реализовать права потребителя. В некоторых статьях Закона о защите прав потребителей указано, с какого момента считать сроки например, в ст. Поэтому встает вопрос, как правильно отсчитывать сроки. Он регулирует сроки вместе с Законом о защите прав потребителей, который при этом имеет приоритет. Сроки по Закону о защите прав потребителей считаются в календарных днях.

То есть выходные и праздничные дни также включаются в срок. Об этом говорится в ст. То есть если последний день для возврата товара пришелся на воскресенье, его можно вернуть в понедельник. Но лучше так не затягивать.

Продавец может настаивать на том, что он в воскресенье работал, ссылаясь на свой режим работы, и что вы пропустили срок возврата товара. Общее правило: срок начинает течь на следующий день после события, которым определено его начало. Но если в Законе о защите прав потребителей предусмотрен другой порядок, то применяем его.

Например, в п. Оформить подписку Стать экспертом. Сазонов Станислав. Сроки удовлетворения требований потребителя Для чего нужно знать об этих сроках? Поэтому ищите свою ситуацию: 3 дня — срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением претензией на возврат ст.

Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования п. Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования претензии ст. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования ст. Он отсчитывается со дня предъявления требования претензии ст. Соответственно, срок проведения экспертизы: если потребитель требует отремонтировать товар — максимум 45 дней; в этот же срок должен быть осуществлен и ремонт; если потребитель требует заменить товар — 7, 20 дней или месяц; в этот же срок нужно произвести замену; если потребитель требует вернуть деньги за некачественный товар — 10 дней; в этот же срок нужно вернуть деньги.

Сроки предъявления требований потребителем Почему нужно знать об этих сроках? Он отсчитывается со следующего дня после покупки ст. Срок отсчитывается со следующего дня после покупки ст. При этом он увеличивается на 3 месяца, если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в письменной форме.

А этот срок уже отсчитывается со дня доставки. Он начинает течь со дня передачи товара потребителю ст. Как правильно считать сроки — в рабочих или календарных днях? Отношения с органами государственной и муниципальной власти. За клевету собираются сажать на 5 лет. Как избежать уголовной ответственности за сплетни и что делать, если вы сами стали жертвой клеветников?

Охотин Сергей. Защита прав потребителей. Защита и правовое сопровождение бизнеса. Законы не нарушают, их просто… игнорируют. Уже почти пять лет краснодарская компания не может добиться от таможни излишне уплаченных таможенных платежей. Всему виной разное толкование судами одних и тех же норм права. Гаврюшкин Сергей. Оформить подписку.

Сроки рассмотрения заявления о возврате денежных средств

Я обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств за смартфон, так как у него дефект камеры смартфон ещё находится на действующем гарантийном обслуживании. В соответствии со ст. Если телефон окажется не исправен, магазин мне его поменяет или вернет деньги, а если исправен, то починят. Что мне делать, если я не хочу замены или ремонта, а только лишь возврата денежных средств в заявлении кроме возврата денежных средств я ничего не указывала? Мы — ваш онлайн-юрист.

Или если вы обоснованно предъявили претензию на возврат денег за сломанный товар (что нередко случается при покупке бытовой.

Какой срок рассмотрения жалобы и возврата денег за товар?

Есть сроки в которые претензии должны быть удовлетворены при законном основании требования. Согласно закону о защите прав потребителя :. По ФЗ О защите прав потребителей, если вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, то срок рассмотрения вашей претензии, срок возврата денег и срок проведения проверки качества товара в целом вместе составляет 10 дней с момента получения вашей претензии! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей.

Ответ на претензию о защите прав потребителей

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел.

В большинстве случаев проблемы с возвратом денег за товар возникают при желании вернуть товар качественный, но не подошедший по субъективным причинам. Другое дело, когда вещь некачественная.

Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать?

Расходы Клиента за доставку возвращаемого товара Продавцу не компенсируются. Москва, Лубянский проезд 15, корп 4. Способ возврата денежных средств указывается Клиентом в Заявлении на возврат, выбирается с учетом правил законодательства РФ и правил компании. Для возврата денежных средств за Товар способом, применённым Вами при его оплате если это не пластиковая карта , Вам необходимо обратиться в Службу клиентской поддержки на imarket book Заявление будет рассмотрено, после чего Клиент получит подтверждение о приеме Заявки на возврат. При возврате Товара надлежащего качества доставка осуществляется за счет Клиента.

В какие сроки нужно дать ответ на претензию по закону?

Неприятно, когда купленная вещь не подошла или быстро сломалась. Вдвойне неприятно, когда вы не можете ее вернуть, потому что медлили и пропустили сроки. А вот если вы обратились к продавцу вовремя, но он нарушает сроки выплаты денег, то можно получить хорошую компенсацию. Для чего нужно знать об этих сроках? При их нарушении продавцом изготовителем начинается начисление неустойки, которую он вам должен будет выплатить. Со временем она может превратиться в солидные суммы.

Обмен/возврат доброкачественного товара (Перечень непродовольственных требования потребителя о возврате денег за некачественный товар?

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :.

В соответствии со ст. При этом безналичные расчёты производятся через банки, иные кредитные организации. Нормы п. Если обмен товара совершить невозможно, то покупатель может его вернуть и получить обратно за него деньги. Товар может быть обменян или возвращён только в том случае, если товар покупателем не использовался, сохранён его внешний вид и покупатель может доказать, что товар приобретён им у данного продавца.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Горислава

    Вы же в курсе что пенсионный фонд в дефиците потому что все разворовано, человек более чем оплачивает свою будущую пенсию